退款政策
生效日期：2025 年 11 月 25 日
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1. 适用情况
对于技术故障、计费错误、积分未到账或严重访问问题，我们可以评估退款请求。
已消耗积分、使用错误、充分使用后的主观改变，或违反条款的情况通常不支持退款。
2. 如何申请
请发送邮件到 [email protected]，并提供账户邮箱、订单 ID、购买日期和详细原因。
我们通常会在 1-2 个工作日内审核并回复。
联系方式
- 邮箱: [email protected]
- 网站: https://www.animalworld.ai
